Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18-08-2025
Bij Confilume hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Confilume is een online webshop gespecialiseerd in shapewear en accessoires.
Bedrijfsnaam: Confilume
Website: www.confilume.nl
E-mail: info@confilume.nl
KvK-nummer: 34318644
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres en apparaatgegevens (voor website-analyse en veiligheid)
3. Waarom gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van je bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Het versturen van e-mails over je bestelling en levering
- Het bieden van klantenservice
- Het versturen van aanbiedingen en nieuwsbrieven (indien je je hiervoor hebt aangemeld)
- Het verbeteren van onze website en diensten
4. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang dit wettelijk verplicht is (bijv. 7 jaar voor de Belastingdienst).
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor:
- Betalingen (bijv. Shopify Payments, iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard)
- Verzending (bijv. PostNL, DHL of andere vervoerders)
- Webhosting & webshopplatform (Shopify)
- Marketing & analyse (Google Analytics, Meta Ads, Klaviyo of Mailchimp)
Deze partijen verwerken jouw gegevens in opdracht van ons en sluiten altijd een verwerkersovereenkomst af.
6. Cookies
Confilume gebruikt cookies om de website goed te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren. Je kunt cookies altijd uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser.
7. Jouw rechten
Je hebt recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Correctie of verwijdering van je gegevens aan te vragen
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Voor verzoeken kun je contact opnemen via info@confilume.nl.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
9. Wijzigingen privacybeleid
Confilume behoudt zich het recht voor dit beleid aan te passen. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.